Política de Privacidad de Autos Excepcionales "El Volante Dorado"
En Autos Excepcionales "El Volante Dorado", ubicada en Sevilla, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia. Esta información puede incluir:
- Información de contacto: Nombre, dirección, nümero de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información del vehículo: Modelo del coche, año, nümero de matrícula, historial de mantenimiento.
- Información financiera: Datos bancarios, información de tarjetas de crédito (solo para transacciones).
- Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.
- Información proporcionada en formularios: Información que usted introduce en los formularios de contacto, solicitud de financiamiento, o encuestas.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Gestionar la compra y venta de vehículos, realizar el mantenimiento y reparación de coches, ofrecer servicios de financiamiento.
- Comunicación: Responder a sus consultas, enviar información sobre ofertas y promociones, proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios.
- Mejora de nuestros servicios: Analizar datos de navegación para optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
- Marketing: Enviarle publicidad personalizada basada en sus intereses y preferencias (siempre con su consentimiento).
- Gestión de clientes: Mantener un registro de nuestros clientes y sus interacciones con nosotros.
3. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como empresas de financiamiento, aseguradoras, talleres de reparación, y proveedores de marketing.
- Autoridades legales: Cuando estemos obligados a hacerlo por ley, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial o responder a una solicitud de una autoridad gubernamental.
- Socios comerciales: Empresas con las que colaboramos para ofrecer productos o servicios complementarios, siempre con su consentimiento.
En todos los casos, nos aseguraremos de que estos terceros cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y tomen las medidas necesarias para proteger su información personal.
4. Protección de su Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible que se transmite a través de nuestro sitio web.
- Control de acceso: Limitamos el acceso a su información personal solo a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Seguridad física: Protegemos nuestros servidores y equipos informáticos con medidas de seguridad física.
- Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
- Formación del personal: Capacitamos a nuestros empleados en materia de protección de datos.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar cómo utiliza nuestro sitio web, y personalizar el contenido que le mostramos.
Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies .
6. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y a obtener información sobre cómo la estamos utilizando.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos su información personal si es inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse a que utilicemos su información personal para determinados fines, como el marketing directo.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros:
Autos Excepcionales "El Volante Dorado"
Avenida de la Palmera, 28
41012 Sevilla, España
Teléfono: +34 841 25 82 28
Correo electrónico: [email protected]
Responsable de la Protección de Datos: Elena Sánchez, abogada especializada en protección de datos.